Построена корпоративная сеть IP-телефонии для ОАО «Ощадбанк»

Компанией PrioCom создана корпоративная сеть IP-телефонии для ОАО «Ощадбанк», которая охватила центральный аппарат и 25 региональных управлений банка. Построение сети IP-телефонии было продиктовано насущной необходимостью расширения функциональных возможностей корпоративной телефонной сети банка и расширением перечня услуг, предоставляемых банком клиентам. Принятие решения о построении системы на базе семейства протоколов TCP/IP продиктовано стремлением снизить эксплутационные затраты на телефонную сеть  банка и создать телефонную сеть на базе самых современных технологий. 

Задачи, поставленные перед PrioCom, включали:

• обследование корпоративной информационной и телефонной сети ОАО «Ощадбанк»;
• построение корпоративной сети IP-телефонии на основе продуктов компании Cisco Systems с возможностью проведения управляемых аудиоконференций;
• инсталлирование и настройка оборудования и программного обеспечения сети IP-телефонии;
• создание масштабируемой системы; 

В результате реализации проекта в распоряжение заказчик получил сеть, которая интегрирована в существующую систему управления и безопасности корпоративной информационной сети банка и подключена к корпоративной телефонной сети  банка. Количество пользователей сети IP-телефонии рассчитано на тысячу абонентов, при этом предусмотрена возможность их увеличения без замены оборудования.

В рамках проекта специалистами компании PrioCom разработана  методика проверки функциональности IP-сети. Испытания, проведенные по факту построения сети согласно утвержденной методике, подтвердили соответствие полученных характеристик сети заявленным:

• проверена интеграция корпоративной IP-сети с внутрибанковской телефонной сетью;
• с помощью программного продукта CiscoWorks2000 и сервера идентификации на базе программного продукта Cisco Secure ACS проверена интеграция установленного оборудования в существующую систему управления и безопасности;
• подтверждена работоспособность телефонных конференций, проводимых с помощью аппаратно-программного комплекса CallManager и сервера конференции IP/VC-3540, и точек с функцией «шеф-секретарь».  

Особенностью проекта является возможность проведения управляемых аудио-конференций как с работниками центрального аппарата, так и с работниками филиалов банка, при этом количество участников конференции может достигать 45 человек. Требуемая функциональность обеспечена инсталляцией и настройкой уникального для Украины сервера конференций CISCO IP/VC 3540. При этом стало возможным:

• контролировать состояние аудиоконференции (количество участников, их номера телефонов, время вхождения и ухода из конференции);
• управлять проведением аудиоконференции в реальном масштабе времени (например, принудительное удаление участника аудиоконференции из конференции);
• защищать доступ к аудиоконференции. 

Отдельно стоит отметить, что система построена с учетом ее развития в ближайшем будущем. Без существенных дополнительных затрат система может быть расширена с точки зрения внедрения новых приложений (контакт-центр, видео и т.д.). Также система позволяет легко добавлять тысячи новых пользователей, включая территориально удаленных от центрального офиса банка.

Для справки: 

ОАО «Ощадбанк» - один из крупнейших банков Украины. Сеть его подразделений включает 25 региональных управлений, 441 отделение и 7416 филиалов, охватывая все уголки страны. Центральный аппарат банка находится в г. Киеве. ОАО «Ощадбанк»  – большое предприятие, где занято около 35 тыс. работников. Ощадбанк контролирует значительную часть рынка личных вкладов населения, оперирует более как 90 миллионами счетов.