StandArt StandArt
Програмне забезпечення StandART: - комплексне рішення для автоматизації операційних бізнес-процесів оператору зв‘язку. Продукти StandART: відповідають концепції NGOSS (New Generation Operation System and Software) та моделям eTOM, SID, TAM, а також враховують кращі світові практики управління телекомунікаційними компаніями.
Домен управления рынком / продажами Домен управления рынком / продажами
|
Управление маркетинговыми компаниями
|
Поддержка при проведении продаж
|
Компенсация и результаты
|
Управление рынком массовых продаж
|
Управление каналами продаж
|
Управление корпоративными продажами
|
Портал продаж
|
Домен управления продуктами Домен управления продуктами
|
Управление Стратегией / Предложением
продуктов
|
Управление каталогом продуктов
|
Управление жизненным циклом продуктов
|
Управление эффективностью продуктов
|
|
Поддержка и готовность Поддержка и готовность
|
Выполнение Выполнение
|
Обеспечение Обеспечение
|
Биллинг Биллинг
|
|---|---|---|---|
Домен управления клиентами Домен управления клиентамиУправление информацией о клиентах
Оперирование транзакционными
документами
|
Управление заказами клиентов
|
Управление QoS и SLA Клиентов
Решение проблем с Услугами /
Счетами Клиентов
Управление Самообслуживанием
Клиентов
Управление Контактами
,Удержанимем и Лояльностью Клиентов
Инструменты всестороннего
обслуживания Клиентов
|
Управление
Дебиторами
Управление
Счетами
Управление запросами, разногласиями,
согласованиями биллинга
Управление Коллекциями состояния
и событий
Форматирование счетов
Биллинг,
комплексные расчеты
Специфические начисления
Online
начисления
|
Домен управления услугами Домен управления услугамиУправление спицификацией услуг
Управление реестром услуг
|
Управление заказом услуг
|
Усправление Соглашением об уровне
Услуг
Усправление Проблемами Услуг
Мониторинг качества услуг и анализ
влияния
Управление производительностью услуг
|
|
Домен управления ресурсами Домен управления ресурсамиУправление жизненным циклом ресурсов
|
Управление заказом ресурсов
Процессы управления
Ресурсами (Потоки / Интеграция)
Приложения управления
Инвентаризацией Ресурсов
Приложения управления
Инвентаризацией Ресурсов
|
Управление обеспечением ресурсов
|
Приложение обработки данных для
биллинга
Управление картами предоплат
Оперативный сбор и обработка данных
для биллинга
|
Домен управления продуктами Домен управления продуктами
|
Управление партнерами
|
Управление каналами поставок
|
Домен управления предприятием Домен управления предприятием
|
Управление гарантированием доходов
|
Управление персоналом
|
Управление финансами
|
Управление имуществом
|
Управление безопасностью
|
Управление знаниями
|
Управление защитой
от мошенничества
|